智能无人售货机也有自己的“规则”

如今，移动支付已经逐步普及，人们无论是购物、支付、出行，只需一部手机，轻触指尖即可完成。放置在大街小巷的自动贩卖机也极大地方便了人们的生活。

荆门日报社采编大楼二楼的智能无人售货机

　　近日，荆门城区部分企事业单位内部出现了一种新型的智能无人售货机，为了探究智能无人售货机有何玄机，荆门新闻网记者找到了一台机器进行了测试。

　　在荆门日报社采编大楼二楼的智能无人售货机前，记者按照使用说明进行了实际操作。该机器具体购物流程共分四步：扫码—开门—拿取商品—关门。在扫码前，必须用手机号完成注册并开通小额免密支付。

　　记者按照操作说明，扫描二维码，在手机上弹出的页面点击“开门”后将门开启，并拿取了一瓶245ml罐装旺仔牛奶，随后将门关闭约两分钟后，微信消息提示已完成扣款5元。从扫码开门到完成扣款，整个耗时约两分半钟。

　　据记者观察，这台智能无人售货机还具备冷藏功能，内部有用于温度调节的旋钮。

　　接下来，记者做了几个小实验。

　　排名前列次实验：放入外来商品关门再取出，遭遇扣款

　　首先，记者从报社附近的超市中购买了一盒两枚装的好丽友“Q蒂”蛋糕。此时，这台智能无人售货机用于出售的商品中并没有这件商品，在超市里，“Q蒂”的售价为5元。

　　记者扫码开门后将这一盒“Q蒂”放入机器内部并关门，随后，重复扫码开门这一操作将刚刚放入的“Q蒂”取出，约5秒钟后，微信推送的消息显示已经完成扣款，具体金额为5元。

　　那么，如果放入智能无人售货机本身在售卖的同款商品，结果又将如何呢？记者接着进行了又一次实验。

　　第二次实验：放入同款商品，再次遭遇扣款

　　接着，记者第二次前往附近超市，花费5元购买了一瓶245ml罐装旺仔牛奶，随后扫码开门，将牛奶放入智能无人售货机并关门，随后重复扫码开门这一操作将刚刚放入的牛奶取出，约5秒钟后，微信推送的消息显示已经完成扣款，具体金额为依旧为5元。

　　两项实验下来，记者两次从智能无人售货机中取出自己外购的商品，无论商品是否为同款均遭遇了扣款。

　　在这两次实验中，记者取出商品前，都有将机器的门关闭，那么，如果在不关门的情况下取出商品又原路放回，结果会如何呢？

　　第三次实验：开门后不关门将商品原地放回，无提示、未扣款

　　记者随即进行了第三次实验。开门后将机器内的一瓶饮料拿出，在不关门的情况下原地放回，手机未收到任何消息提示，也未扣款。

　　在记者进行实验的过程中，一位恰巧经过的女士向记者透露，她曾使用这台机器购买了一袋辣条，但因消息提示“识别未消费”并未扣款。

　　三次实验的结果显示，消费者必须严格按照智能无人售货机“扫码—开门—拿取商品—关门”的流程购买商品。如果打破这一规则，自行放入外来商品，就会遭遇扣款。

　　总体来看，智能无人售货机作为新生事物，在一定程度上为百姓购买商品提供了便利，但仍然存在扣款延迟（在记者实际使用过程中，扣款延迟最长达到了4分钟等不足之处。

　　荆门新闻网温馨提示：请广大网友按照操作流程正确使用智能无人售货机，如遇到问题及时与运营商客服联系。

来源:荆门新闻网