物业小故事|平凡物业人,服务暖人心!

荆门帝景置业有限公司 2020-05-21 15:01:34

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事迹,不一定轰轰烈烈,平凡,也可以打动人心。也许您没有听说过他们的名字,但他们每天都在您身边,在各自擅长的领域播撒汗水,他们就是恒大金碧物业,以20余年运营经验,扎实的专业素养,为业主生活提供更多舒适与便捷,将管家的贴心服务,注入到您生活的每一处细节。让每时每刻的贴心服务,成就承载所有美好的幸福归处

事迹，不一定轰轰烈烈，平凡，也可以打动人心。也许您没有听说过他们的名字，但他们每天都在您身边，在各自擅长的领域播撒汗水，他们就是恒大金碧物业，以20余年运营经验，扎实的专业素养，为业主生活提供更多舒适与便捷，将管家的贴心服务，注入到您生活的每一处细节。让每时每刻的贴心服务，成就承载所有美好的幸福归处，高品质物业重要性无需多言，被拥有一级物管资质的金碧物业服务，到底是一种怎样的感受，让我们一起走进金碧物业生活小剧场吧！

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战疫精英，温暖随行

对于物业来说，疫情就是命令，防控就是责任。有这么一群物业人，在业主的身边，用他们的微光点亮业主的生活，以真诚服务传递着温情和力量。在荆门解封后，荆门恒大帝景管家刘洋在排名前列时间拿到通行证后就返回了工作岗位，因疫情影响，理发店此时尚未开门，管家刘洋学习过一定的理发技巧，积极的帮忙业主以及员工们免费理发，共计理发50多人，广受好评。

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臻心为您，守候幸福

生活中，所有想到的和想不到的、看见的和看不见的，金碧物业人都在认真思考和实践，用行动暖心服务每一位业主。2018年12月15日，武汉恒大绿洲物业服务中心收到业主求助，反映家中老人电话无法接通，业主非常担心老人安危。孔炜得知情况后立刻赶到业主家中查看，发现老人不在家，询问邻居也不知去向，园区搜索也未发现老人踪迹。无奈之下，孔炜只能站在业主家门口等待老人归来，下午5点左右老人终于回家，孔炜向老人说明情况，得知老人手机故障送去维修，所以家人无法取得联系。孔炜排名前列时间联系业主，告知情况，让其安心，事后业主送来锦旗一面。每一份担心与牵挂，都是他们为业主幸福执着的考虑，微笑背后是源源不断的坚持，信任背后是用心服务的品质。

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维修服务，高效及时

始终贯彻“急业主之所急，想业主之所想，全心全意为业主服务”的宗旨，以专业的维修技术让业主的生活无后顾之忧。2019年3月14日，宜昌恒大绿洲物业服务中心工程技师屈定国在巡查水泵房时，发现低区水泵压力异常，立刻到园区寻找漏水点，经现场查看发现是楼栋之间低区生活水管爆管。屈定国将突发情况上报维修部经理易华安，并在微信群里上报停水重大事件，易华安接到消息后迅速与工程技师杜乃斌赶到漏水点，并协调保安员姚兴华、蔡明元连夜进行开挖抢修，该事件得到了业主在朋友圈及微信群里的高度赞扬。需求万变，努力不变，面对突发状况他们有较佳方案、配套人员、24小时热线，每个岗位的坚守只为给您创造更加安全、舒适、幸福的人居环境。