严峻环境下的互联网思维与房地产组合式发展的新业态漫谈(一)

在“互联网+”的时代背景下，房地产行业已走在转型升级的道路上。不少房地产企业正在进行业务转型的创新探索，围绕“互联网+”“房地产+”等概念的商业模式层出不穷。因为互联网媒体的应用，例如南京万科请南京本土的某说唱团体，创作了一首南京话《房的一米》FLASH动画，形成了互联网的病毒式传播，歌曲里面用南京话唱出了一些刚需的心里话，比如：买房不能买太大，丈母娘会幻想来住一下；买房不能买太小，老婆蹲不住老会往外跑！房的一米（烦的一米是南京口头语谐音）房的一米诶……项目推广结束互联网推广成绩如下：南京本土社区西祠胡同首页热点聚焦新闻位，转帖300个讨论版，谷歌搜索结果达到13200000条，365地产家居网首页连续出现15天相关讨论，歌曲创作者一天赶五家媒体专访。从上面的案例，我们可以充分的看到对于互联网思维的利用，不仅仅简单的被动的接受媒体的产品，而是进行了多元化的跨界组合，最终形成了传播链条，媒体发挥了自身的媒体属性，而项目产品定价合理，符合目标客群的承受能力，项目的营销氛围处理得当，有效屏蔽和淡化了周边的不利因素，将关注度的转化，从歌曲转化为买房人的购买意向，变为来电来访和成交，完全是企业利用互联网主动出击的标杆。这也恰恰解决了互联网营销需要解决的：互动、服务、口碑传播、拓客和转化，但最终离不开的是定价和产品本质。这里案例还告诉我们，对于互联网产品的应用依旧回归产品的本质。

让我们先从互联网思维的切入点出发。

互联网思维的房地产改造

如果想通过互联网思维去颠覆和改造房地产，答案是肯定的。目前传统行业被颠覆，除了颠覆产品本身，更多的是对产业链的颠覆。互联网电视除了硬件，更重视的是对于终端的布局，而里面又涉及到看不到的比如：影视制作、版权及出版、软件、互联网、电子支付、移动互联等生态的，颠覆的是原有生态体系，甚至已经脱离了自身产品。那房地产的互联网思维的改造，也应该分为长效渠道和短效渠道。

短效渠道：

一、   以行业专业度为基础的新媒体整合营销

1.       从专业度而言，目前房地产的专业度依旧较高，但仅仅限于业内

2.       用行业的专业度，进行普及型及互动，利用互联网用户较能接受的方式，包装和推销自身项目。

3.       熟悉每个媒体平台的作用，针对平台做有区别的营销推广方案

4.       跨界整合资源。

二、   社会化营销

1.       线上社会化营销产品的应用比如：微博、微信、区域性网站的论坛、QQ群等

2.       线上社会化营销产品的互动：时刻保持有效的互动，切忌外包网络公司维护。

3.       线下营销道场的整合包装，植入互联网元素。

4.       培养种子客户善用自身老客户及品牌粉丝客户进行口碑传播

5.       定期组织线下活动，仅针对互联网客户，但绝非常规暖场活动。

三、    基于互联网产品的精细的数据营销

这与一般性网站的数据库应用及其类似

(一)  数据搜集

1.       从注册开始，加强用户体验，但对于重要数据要善于搜集

2.       善于发掘行业上游数据、精准数据，资源互换是常见的手段。

3.       发掘自身平台数据优势，以及形成行业链条的数据库贯通。

4.       大面积的线上数据采集

5.       线下地推，如活动现场、客户营销现场

6.       竞争对手的相关数据搜集。

(二)  过滤

1.       非本平台的数据，陌生数据进行转化，数据内容要善于多次利用。

2.       本地平台数据，通过分类、组合再分类，发掘不同行业的数据。

3.       活动是过滤数据的一种方式，但不仅仅限于活动，基于平台的资讯、论坛、专题等等都可以变为数据过滤的重要通路。

4.       善用电话回访的方式进行过滤，注意话术技巧。

(三)  数据应用

1.       我们提供给客户的服务是基于客户营销需求的整合营销服务。

2.       产生的数据，需要与网站的产出考虑，但切忌直接购买数据。

3.       应用方式，根据行业，有不同的组合方式和应用方式，不要单一用。

4.       集中爆发式：如团购、地产看房团

5.       细水长流式：单品牌营销推荐

6.       活动包装法：用活动包装核心数据，提升数据价值

7.       数据的表现：与自身网站产品包的组合、结果表现以及互动表现。

8.       数据应用是网站服务和整合的一部分。

(四)  数字化分析结果

1.       行业宏观数据分析

2.       竞争对手与自身市场占有率数据是参照

3.       同行业案例库的数据分析价值巨大。

长效渠道

1.       战略上高度重视

这个重视，并不是口头上的，也不是一撮而就的，这个类似于公司的企业文化，也是一个标准，在保持传统中前进，由使用互联网以及针对互联网平台的应用为起始，在开发项目前期、招拍挂、项目规划、营销定位、开工建设、项目预热、蓄水、强销、持续销售、尾盘、交付等各个环节，用互联网的方式去换位思考和运营。循序渐进的提升地产公司的信息化、互联网化水准。在公司目标层面，应该提升互联网营销的必要性和强制性。

2.       构建围绕本体的互联网思维营销体系

以房地产为本地，但深度的基于房产行业以及互联网行业链接的上下游渠道，进行深度挖掘，不仅仅以产品和营销为主。例如，小米开始的口号就是“为发烧而生”，通过互联网的方式，站在客户的角度，快速的推出了优质的手机产品的概念，并且付诸实施，形成口碑效应。

而每家开发公司的优势资源各不相同，乃至有更多的产业链，有的物业很强，有的建筑很强，互联网思维需要的是基于产品本质的优质的需求，哪怕是及其严苛的。但这一切要通过各类渠道让更多的人知晓和向往。

3.       成立互联网营销部门

除了战略和体系的建设，现有的营销体系，应该加入或者单独开辟针对互联网的营销公司，而不仅仅是把这些活交给代理公司，或者外包，只有企业自身才是最了解自己产品的，而互联网营销部门，正是为互联网而生的。

这个全新的部门，应该围绕结果确定全新的规范、以及流程。有强大的执行力和管理能力，对于互联网的认识，应该更加的接地气。

互联网思维对房地产的改造是全面的、系统的，那么下次我们将从房地产深化互联网思维以及加速互联网产品研发的角度出发。

系列文章，敬请期待。