无私奉献,情系业主|小故事,大情怀!

荆门帝景置业有限公司 2020-05-20 11:29:16

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建面约103-142㎡公园美宅（带装修）醇美园林格调会所精工成品恭迎品鉴

一直以来，房子代表的不仅仅是建筑本身、居住的地方，更多的，它承载着大家对于家的理想。如何经营好一个“家”，不仅需要自身的付出，背后更需要一个优质物业团队的时刻护航。对于此，恒大金碧物业，一直都在用持之以恒地贴心服务，为每个城市每位业主提供更加舒适的生活。坚守岗位的每一位恒大物业人，用严苛与细致的态度服务在业主生活中的每时每刻。那些人与人之间发生的暖心故事，一直都在上演。

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24小时坚守，你身边的及时雨

只要业主有需求，24小时一定及时解决。2018年8月5日，襄阳恒大名都物业服务中心业主家中因下水主管道破裂导致严重返水，工程技师王必宗接到通知后立刻赶往业主家中，发现地漏仍在大量返水后，王必宗排名前列时间通知秩序维护部同事帮忙清理地面积水，因已是晚上12点，情急之下只能将地面临时打胶处理。第二天一早王必宗联系施工单位进行维修，整整5个小时的维修过程在不足1米高的狭窄架空层中完成，处理完毕后王必宗留在现场耐心观察30分钟，确保水管修理完毕后才离开。保障业主生活便利，是我们的服务宗旨，不断完善处理方式，不断加深和业主之间的沟通和信任，这一切都只为将初心贯彻到底，让前行的道路更加深远。

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家人般温暖，为幸福保驾护航

物业的职责之一，就是在突发意外事件时，排名前列时间赶到现场。2019年1月16日，武汉恒大御景湾有业主反应自己发烧39度被确诊为甲流，随后发现家中1岁多的孩子也开始出现高烧、呕吐症状，急需送到医院就诊。客服管家汪明、杨军收到消息后立即上门协助，将业主和小孩送至武汉协和医院。看病过程中，两人的体贴、细致，无不展现金碧物业的专业服务和良好素养。就医无小事，他们以较快的速度响应，以较佳的方式送医，全面守护业主和家人的人身安全。

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细致入微，做好每一件小事

夸赞，对金碧物业人来说已经是习以为常的事，让业主每次安心的出门，舒心的生活，就是每个金碧物业人的服务宗旨。2019年3月10日，武汉恒大名都物业服务中心收到业主反馈楼栋大堂有烧焦味，工程技工余永林及当天的值班人员火速赶往现场查看，经过仔细排查后发现是小动物爬入电箱，破坏线路，造成短路。确认现场情况后，余永林果断采取措施，及时断开单元楼栋总电源的开关，将小动物移出电箱，修复电路。同时为保证业主正常出行及楼栋公区照明，开启备用电源，成功避免安全事故的发生。

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金碧物业秉承“急业主所急，想业主所想，全心全意为业主服务”的工作理念，只为给每一位恒大业主提供贴心的服务，让业主生活更舒心。金碧物业的每一位工作人员都在用自己的真心、真情、真诚服务万家，值得恒大业主真心托付。目前，项目建筑面积约103-142㎡公园美宅（带装修），好房不等人，超值特惠6200元/㎡起！